¿Para que sirven las RRSS?

Facebook Aunque pueda parecer lo contrario, en lo que penetración de mercado se refiere (es decir, cantidad de usuarios dados de alta en la plataforma y alcance/tráfico generado por la misma) y retorno de la inversión (en caso de que se desee realizar publicidad pagada en la plataforma, se conoce a esto como ROI) hoy en día facebook sigue siendo la principal herramienta en el mundo de las rrss. Facebook, desarrollar sistemas de atención al cliente, bots de mensajería automática para estar online 24 horas y servicios que pueden hacer que tu marca esté mejora valorada, sea más cercana y atienda mejor a los clientes. Instagram Ahora mismo Instagram, como Facebook y Whatsapp pertenecen a la misma matriz. Esto hace que hablemos de uno de los mayores conglomerados en redes sociales que existen. Es una red social «sencilla» para el usuario, se publican fotografías, stories (vídeos o imágenes cortas con una serie de encuestas, preguntas, etc… con una duración online de 24 horas), Reels (vídeos cortos de 1 minuto con mucha potencia de alcance), IGTV (vídeos de mucha duración que permiten una mayor explicación de la marca y una presencia más detallada)… ROI orgánico o promocionado, puesto que están muy relacionados y las acciones desarrolladas en orgánico afectan a lo promocionado y a la inversa. En Instagram una mala estrategia en rrss puede tumbar con una sóla publicación todo el trabajo desarrollado durante mucho tiempo. Twitter La red social del pajarito funciona hoy en día con precisión de medio de comunicación, es uno de los canales preferidos por los internautas para informarse de lo que pasa en el mundo. Dependiendo del sector profesional puede ser utilizada con mesura para dar a conocer a tu marca, pero sobre todo, como canal de atención al cliente. Linkedin Es la única Red social 100% B2B (Business to Business, puesto que las otras tres que hemos comentado las configuraríamos como B2C, Business to Consumer) de este ranking, lo cual te permite contactar con profesionales de un sector, de otros sectores, realizar networking, aprender de otras expetiencas, buscar profesionales para trabajar en tu empresa.