¿Qué es el Marketing?

Se ocupa de estudiar los comportamientos y necesidades de los consumidores  con el objetivo de captar, retener y fidelizar a los clientes a través de la satisfacción de sus necesidades. El especialista en Marketing se encarga de posicionar productos y servicios, analizar y establecer políticas de precios para los mismos, investigar segmentos de mercado, definir los mejores canales de distribución para que los productos lleguen a los consumidores, definir las políticas de comunicación de las empresas y desarrollar la planificación de todo ello a través de la creación de planes de Marketing.

El Marketing está de moda y desde hace algunos años asistimos al nacimiento de un nuevo modelo de gestión en el mundo empresarial, donde las actividades giran en torno al cliente. Las empresas buscan a profesionales capaces de entender la complejidad de las nuevas tendencias en los mercados y adaptarse a ellas, por lo tanto a través de una buena orientación al marketing es la mejor forma para alcanzar los objetivos de una organización y conseguir el éxito en un negocio. En definitiva, cualquier emprendimiento, empresa o negocio necesitará de las herramientas que ofrece esta disciplina para lograr sus objetivos y alcanzar el éxito en los mercados.

El marketing también se basa en un proceso estratégico referido a las tomas de decisiones respecto al producto, precio, comunicación y distribución para crear intercambios que satisfagan los objetivos de las personas y las organizaciones. Por lo tanto, el marketing cumple un rol importante tanto en la sociedad como en el mundo de los negocios.